|
Страница 2 из 2 Примерный текст письма, в случае если ваш аккаунт был заблокирован (suspend) по непонятным причинам.
Hello,
My login is 'xxxx'. Why was suspend my account?
...
Best regawrds, ... В письме, до Best Regards можно написать, что-то типа:
I am honest member and don't click cheaters links. I can made mistake, but it was accidentally.
(Я честный участник, читерских ссылок не кликаю. Мог ошибиться, но это случайность).
Письма остальной тематики пишутся аналогично, постепенно у вас накопятся свои шаблоны. Я их обычно не сохраняю, но если есть сложности с языком, то лучше
Наиболее распространенный движок CashCrusader имеет раздел Contact, из которого можно послать письма администратору. Рассмотри поля формы контактов:
- Your Name - Ваши ФИО, на которые проводилась регистрация
- Your Email - email, указанный при регистрации
- Your Username - логин в системе
- Question Type - тип вопроса
- Describe Your Question in Full - текстовое описание вопроса, наприер, Why was suspend my account ? (Почему был заблокирован мой аккаунт?)
Тип вопроса (Question Type), как правило, выбирается из списка, вот наиболее часто встречающиеся случаи:
- Paid E-Mail Question - вопросы связанные с письмами
- Signup/Confirmation Question - при регистрации и подтверждении
- Earnings/Points Question - доходы в деньгах и поинтах (например, не зачисляется рефкомиссия)
- Personal Information Question - личный вопрос, например, при вопросе о блокировке аккаунта;
- Advertising Question - вопросы рекламодателей;
- Other - если не подходят вышеназванные.
У ряда спонсоров, например, на движке CreateYourGetPaid, имеется специальный сервис тикетов (ticket), который позволяет обмениваться сообщениями внутри системы, в этом случае вам остается только выбрать тему и написать вопрос.
Надеюсь этот небольшой обзор, поможет вам проще находить язык с администраторами Интернет-проектов.
|