|
01.04.2009 г. |
На счет e-gold часто устанавливают лимиты. Это происходит чаще всего у новичков, которые нередко указывают некорректные личные данные. Разберем стандартный ответ службы e-gold на вопрос о причинах блокировки. У одного из новых пользователей e-gold были закрыты входящие платежи на его счет. В ответ на свой запрос, он получает ответ на английском языке. Подобные случаи не редкость, так как пользователи часто указывают не правдоподобные личные данные при регистрации.
Сообщение, которое присылает e-gold в ответ на запрос об установлении лимита на счет:
A block was placed on your account because of invalid identifying information. Please update your point of contact information with valid contact information and send us an e-mail using the contact us button under the faq/contact link off our homepage when your information has been updated. Please select the specific account issues category. After the information is validated the block will be promptly removed from your account.
Quoting from the e-gold Account User Agreement:
http://www.e-gold.com/unsecure/terms.htm
4.2. Value Limits
Issuer may set the value limit on the balance in an e-gold account based on the sufficiency of the identifying information provided by User.
Thank You,
e-gold Service
Далее перевод и комментарии к письму.
На Ваш аккаунт в e-gold был установлен лимит из-за ввода недостоверной личной информации при регистрации. Чтобы снять блокировку, Вам необходимо ввести корректные личные данные и отправить запрос на email, из раздела (https://www.e-gold.com/acct/contactus.asp). Просьба, верно, выбирать раздел сообщения (Category of Question:). Если присланная Вами информация будет соответствовать требованиям, блокировка счета будет немедленно снята.
Извлечение из пользовательского сообщения:
«e-gold может установить лимит на баланс e-gold счета (блокировку) основываясь на обоснованности идентифицирующей информации предоставленной Пользователем.»
Значит, чтобы снять лимит со счета e-gold, нужно зайти в регистрационную форму и корректно заполнить все поля. Затем необходимо выслать информацию через форму контактов.
Вывод: исполняйте правила, хотя бы формально.
|